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Comment dire « non » à la belle-mère qui veut s’installer dans l’appartement d’en face, au patron qui vous confie une mission pendant le week-end où vous deviez fêter votre anniversaire de mariage, aux voisins qui comptent sur vous pour une réun[...]
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William Ury, Auteur ; Roger Fisher, Auteur ; Bruce Patton, Auteur ; Léon Brahem, Traducteur | Paris : Éd. du Seuil | DL 2006Quel que soit le domaine – famille, travail, relations internationales –, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différends sont « réglés » à l’issue d’une épreuve de force. Résultat, en insta[...]
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Nous communiquons constamment. Pourtant, rares sont celles et ceux qui connaissent les règles d'une communication réellement respectueuse de soi et de l'autre. La Communication NonViolente est une méthode développée par Marshall B. Rosenberg [...]
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Le bonheur, nous y aspirons tous. Pourtant, très peu de gens savent comment atteindre cet état, s'y maintenir ou le retrouver si la vie les a bousculés. Qu'est-ce qui les en empêche? S'inspirant de sa propre expérience et de celle des personnes [...]
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Comment établir de bonnes relations avec des personnes dont les traits de caractère entraînent souffrance pour elles-mêmes ou pour autrui ? Qu’elles soient trop impulsives, trop susceptibles, trop méfiantes, trop anxieuses, trop dépendantes, tr[...]
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« Ça va, petit zizi ? », « Attention, il y a un os à l’intérieur de ta banane ! », « Ma fille a mauvais caractère », « Mon fils, il est plutôt sportif mais pas très scolaire », « Jérôme est fort en maths, il comprend avant qu’on ne lui explique [...]
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Notre travail nous confronte tous, un jour ou l'autre, à une personne qui nous rend la vie difficile... voire impossible ! Qu'il s'agisse d'un Monsieur Je-sais-tout, d'un tyran, d'une diva ne supportant pas la critique ou d'une manipulatrice en[...]
